Capítulo 5: Directivos, implicación y resultados
Dado el perdurable impacto de la pandemia mundial en la ciberseguridad, el trabajo de los CISO nunca ha sido tan difícil y a la vez tan decisivo. Las increíbles exigencias de los dos últimos años han dado mayor visibilidad a esta responsabilidad y han alentado a los CISO a hacerse oír de forma enérgica y clara.
En general, los CISO de todas las regiones creen que las expectativas de sus colegas y superiores son excesivas. Dicho esto, las opiniones de los CISO varían ampliamente de un país a otro y han cambiado mucho en el último año. Aun así, 1 de cada 2 CISO cree que se enfrenta a una tarea imposible.
Sectores con más impacto
En el ámbito sectorial, los CISO que más presión experimentaron por las expectativas desmedidas de sus colegas fueron los de las empresas de servicios empresariales y profesionales (57%). Los que menos presión advirtieron son los CISO del sector educativo (39%), seguidos de los del sector minorista (42%).
Además de la exigente y a menudo poco gratificante carga de trabajo de los CISO, estos perciben una falta de apoyo por parte del consejo directivo, sensación que se ha incrementado desde 2021. Un poco más de la mitad de los CISO (51%) afirma que en 2022 han coincidido con la dirección en cuestiones de ciberseguridad. Se trata de un importante descenso con respecto al 59% del año anterior.
Este cambio tiene relación con el tamaño de la plantilla, lo que subraya las dificultades a las que se enfrentan los CISO de las organizaciones pequeñas. Con todo, la percepción de apoyo por parte de la dirección ha descendido más entre los CISO que dirigen grandes organizaciones (5,000 empleados o más), donde ha pasado del 71% del año pasado a solo un 51% este año.
Esta falta de apoyo y coincidencia no solo afecta a la implicación y el presupuesto. Muchos CISO también aseguran que sus superiores influyen directamente en su capacidad para desempeñar su labor.
Más de la mitad de los CISO (51%) sostiene que la línea jerárquica perjudica la eficacia de su trabajo. Esta opinión es más prominente en el mundo de los servicios empresariales (58%) y la tecnología (54%), pero es mucho menor en los sectores de servicios financieros, medios de comunicación y educación, donde solo un 46% tiene esta percepción.
CISO´s y Directivos
La relación entre los CISO y la dirección también es tensa en otras áreas. Solo la mitad de los CISO encuestados cree ahora que su organización favorece su éxito, frente al 60% de hace un año.
Los CISO de los sectores de sanidad y educación son los que menos respaldo perciben de su organización, mientras que los de fabricación y tecnología son los que se sienten más apoyados para desempeñar sus responsabilidades.
Si te pareció interesante esta información, no te pierdas el Capítulo 6 de este resumen de La voz del CISO 2022. Te compartiremos más información sobre los retos de hoy en día a los que se enfrentan los CISO en el mundo.
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Fuente
- Proofpoint. (2022). 2022 Voice of the CISO. [informe]. https://www.proofpoint.com/es/resources/white-papers/voice-of-the-ciso-report
